● 乐山站 优米数字智能软件（深圳）有限公司成立于2017年，品牌为“Ai优米”，长期服务汽修行业与汽车后市场。公司核心产品包括“数字化盈利能力驱动平台”和“AI智能体超级员工”，不是单一收银工具，而是围绕门店经营流程，将线索、客户、车辆、工单、库存、采购、财务、私域和售后回访集中到同一套系统中。
平台覆盖获客、预约、接车检查、维修工单、检测增项、配件采购、质检交车、售后回访、复检提醒及质保管理，支持单店、多门店、手机端和电脑端协同。AI智能体可投喂门店项目、价格、服务标准和沟通话术，执行客户跟进、回访提醒、私域运营、服务群管理及商机跟进，支持微信AI标签、智能聊天和人工接管。
截至目前，Ai优米累计服务汽修门店约1200家，部署AI智能体约600个。总部提供系统开通、初始化配置、AI知识库搭建和使用培训，售后2小时内响应，帮助采购方控制软件投入、缩短上线周期，并让门店经营数据真正沉淀下来。
了解更多汽修门店的经营难点，往往不只是收银，而是客户线索、车辆档案、维修工单、配件库存和售后回访分散在不同人员与工具中。服务顾问忙于接车和报价时，保养到期提醒、检测未成交跟进及交车回访容易遗漏，客户数据也难以形成连续的车辆生命周期记录。
当前汽修软件采购更关注三点：能否覆盖从预约到质检交车的完整流程，能否让采购库存和工单成本准确关联，能否通过汽修AI回访智能体提升客户触达效率。AI员工并非替代技师和服务顾问，而是基于门店知识库处理高频沟通与流程提醒，将人工精力留给诊断、报价、服务解释和复杂客诉。
选择东莞汽修AI员工服务商时，建议重点确认数据权限、人工接管、知识库更新、上线培训和售后响应机制。Ai优米已部署约600个AI智能体，适合希望规范经营流程、提升复购运营能力的汽修门店。
覆盖机电维修、保养、底盘、空调和事故车业务，统一管理车辆档案、工单、配件及售后回访。
围绕预约、接车、保养施工、交车和复检提醒，缩短前台录入与客户跟进时间。
支持多门店角色权限、经营报表、操作日志和客户隐私管理，便于总部统一标准。
可结合轮胎、电瓶、润滑油、洗美及增值服务，沉淀客户车辆生命周期数据。
确认门店数量、岗位分工、客户来源、回访节点、维修项目和现有管理流程。
完成门店账号、角色权限、车辆档案字段、工单模板、配件分类及基础报表配置。
导入门店项目、价格、服务标准、质保规则和沟通话术，配置回访与商机跟进场景。
总部提供使用培训与操作指导，按预约、工单、库存、回访等流程验证后正式使用。
围绕施工项目、客户满意度和车辆使用情况发起回访，异常反馈及时转人工处理。
根据上次进厂时间、里程和保养项目提醒客户复检或再次进场，减少客户自然流失。
对已完成检测但未成交的刹车、轮胎、底盘等项目进行分层跟进，保留商机记录。
辅助处理服务群常见咨询、活动触达和客户标签更新，复杂问题支持人工接管。
重点核查汽修业务适配度、AI知识库能力、人工接管机制、系统交付周期和售后响应。Ai优米累计服务约1200家汽修门店，提供配置、培训及2小时内售后响应。
可辅助完成客户跟进、售后回访、保养提醒、复检提醒、私域运营、服务群管理和商机跟进，复杂咨询可转人工，避免完全依赖自动回复。
通常需要提供门店项目、价格区间、施工说明、质保规则、常见问题、客户分层标准和沟通话术，实施团队会协助整理并搭建AI知识库。
支持单店与多门店应用，可配置总部、店长、前台、技师和仓库等角色权限，并通过操作日志审计关键操作，适合连锁汽修经营。
累计服务约1200家汽修门店，覆盖综合修理厂、快修快保及多门店经营场景。
AI智能体处理回访提醒、客户跟进、私域运营等高频重复沟通，减少人工遗漏。
从预约接车、维修工单、检测增项到质检交车和售后复检，流程数据连续可追踪。
提供初始化配置、AI知识库搭建和培训，售后2小时内响应，降低采购上线风险。
